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💳 Studio Wallet & Credits — ऑपरेटर गाइड
Balance, recharge request, offline ledger aur service rates — ek hi jagah
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🧐 1. यह क्या है? (What is it?)
Studio Wallet & Credits वह पेज है जहाँ स्टूडियो का एडवांस बैलेंस, हर AI टूल का खर्च, रीचार्ज रिक्वेस्ट और ऑफ़लाइन सिंक की स्थिति दिखती है। हर टूल (Background Remove, Retouch, Upscale आदि) चलाने पर इसी वॉलेट से क्रेडिट कटते हैं और बैलेंस यहाँ रिकॉर्ड होता है।
💡 मुख्य क्षमताएं (Key Capabilities):
- चार KPI कार्ड: Available Balance, Total Funds Added, Total AI Usage, Offline Sync Status (कितने ट्रांज़ैक्शन सिंक बाकी हैं)।
- तीन टैब: Transactions Ledger, Recharge Requests, Service Rates & Pricing — हर टैब पर रिकॉर्ड की गिनती भी दिखती है।
- Recharge Wallet डायलॉग: तैयार रकम के बटन, कस्टम रकम, UPI QR, UTR नंबर और स्क्रीनशॉट अपलोड।
- ऑफ़लाइन लेजर: इंटरनेट न हो तो भी रिकॉर्ड लोकल रहता है और Sync Offline Ledger से बाद में सर्वर पर जाता है।
- लाइव सिंक बैनर: Refresh या Sync चलते समय "LIVE SYNC" पट्टी दिखती है।
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🛠️ 2. इसका उपयोग कैसे करें? (How to Use?)
- बैलेंस देखें: पेज खुलते ही सबसे बाईं ओर Available Balance कार्ड में रकम दिखती है। नीचे छोटी लाइन बताती है कि किस मोड पर चल रहे हैं — Unlimited Studio Plan, N Free Actions Left Today (रोज़ की फ्री सीमा) या Pay-Per-Operation Active।
- ताज़ा बैलेंस लाएं: ऊपर Refresh दबाएं। यह सर्वर से बैलेंस और लाइसेंस दोनों दोबारा लेता है; चलते समय "Refreshing..." और LIVE SYNC बैनर दिखता है।
- रीचार्ज रिक्वेस्ट भेजें: ऊपर Recharge Wallet दबाएं और डायलॉग भरें:
- Select Amount — ₹500 / ₹1000 / ₹2000 / ₹5000 / ₹10000 में से एक, या Or Enter Custom Amount (₹) में ₹10 से ₹1,00,000 तक।
- Payment Method — UPI, Bank Transfer (IMPS/NEFT), Cash Payment, Credit/Debit Card।
- UPI चुनने पर QR कोड दिखता है (GPay, PhonePe, Paytm, BHIM) — स्कैन करके पेमेंट करें।
- UPI UTR / Reference Number (12 Digits) — पेमेंट के बाद UTR डालें (बैंक/कार्ड के लिए "Transaction Reference Number")।
- Payment Screenshot (Optional) — रसीद की फोटो जोड़ें (गलत हो तो Remove)।
- Remarks / Note — जैसे "Top-up for studio passport printing"।
- अंत में Recharge ₹<रकम> दबाएं।
- रीक्वेस्ट का स्टेटस देखें: सबमिट करते ही पेज Recharge Requests टैब पर चला जाता है। यहाँ स्टेटस PENDING / APPROVED / REJECTED दिखता है, और Remarks कॉलम में रिजेक्ट होने का कारण आता है। Approve होने पर ही बैलेंस बढ़ता है।
- रसीद देखें: जिस रिक्वेस्ट में स्क्रीनशॉट लगा है, उसकी Receipt Proof कॉलम में View बटन से बड़ी फोटो खुलती है।
- लेजर जाँचें: Transactions Ledger में तारीख-समय, विवरण/टूल, पेमेंट मोड, अमाउंट, Balance After और Sync State (
SyncedयाOffline Pending) दिखता है। सर्च बॉक्स में टूल का नाम, ID, रेफरेंस या पेमेंट मोड लिखें; फिल्टर से All Records / Credits (+) / Debits (-) चुनें। - ऑफ़लाइन रिकॉर्ड सिंक करें:
Offline Sync Statusकार्ड में गिनती 0 से ज़्यादा हो तो ऊपर Sync Offline Ledger दबाएं। पूरा होने पर कार्ड हरा "All ledger records synced" दिखाता है। - रेट देखें: Service Rates & Pricing टैब में हर सेवा का मानक रेट कार्ड में लिखा है (Background Removal ₹1.00/photo, Auto Photo Retouch Pro ₹2.00, AI Colorizer ₹2.00, Super Resolution 4x ₹1.50, Object & Blemish Eraser ₹1.50, Passport Face Crop & Sheet ₹1.00, Denoise ₹1.00, Text Extractor ₹0.50)। नीचे साफ़ लिखा है — क्रेडिट सिर्फ़ सफल बनने/एक्सपोर्ट पर कटते हैं, फेल जॉब का पैसा नहीं लगता।
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🎚️ 3. सेटिंग्स और सही वैल्यू (Settings that matter)
- Amount presets: रोज़ के काम के लिए ₹1000–₹2000 पर्याप्त; पासपोर्ट सीज़न में ₹5000 रखें ताकि बीच काम में रुकना न पड़े।
- UTR सही डालें: UPI में 12 अंकों का UTR — गलत नंबर से रिक्वेस्ट रिजेक्ट हो सकती है।
- Screenshot ज़रूर लगाएं: बड़ी रकम (₹2000+) पर रसीद अपलोड करने से अप्रूवल जल्दी होता है।
- Usage mode: हेडर का टैग बताता है किस प्लान पर हैं। Pay-Per-Operation में हर फोटो का रेट कटता है; Daily quota में रोज़ की फ्री गिनती दिखती है (जैसे
0/20 Free); Unlimited में शुल्क नहीं लगता। - लेजर पेजिंग: एक पेज पर 15 रिकॉर्ड — पुराना हिसाब ढूँढ़ने के लिए सर्च + फिल्टर + पेजिनेटर इस्तेमाल करें।
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💡 4. ऑपरेटर प्रो-टिप्स
- दिन का हिसाब शाम को मिलाएं: Ledger में Balance After कॉलम से कैश बॉक्स और वॉलेट का मिलान करें — ग्राहक से लिए पैसे और AI खर्च दोनों एक ही जगह दिखते हैं।
- दुकान बंद करने से पहले Sync Offline Ledger दबाएं, ताकि अगले दिन कोई पुराना "Offline Pending" रिकॉर्ड न अटके।
- बड़ा काम शुरू करने से पहले बैलेंस देखें: Batch Processor पूरी क्यू का शुल्क शुरू में एक साथ काटता है — बैलेंस कम हो तो पहले रीचार्ज करें।
- ग्राहक को रेट समझाने के लिए Service Rates & Pricing टैब खोलकर दिखाएं — हर सेवा का रेट और "फेल जॉब फ्री" की बात लिखी है।
- इंटरनेट बंद हो तो घबराएं नहीं: ऑफ़लाइन रीचार्ज रिक्वेस्ट लोकल लेजर में
PENDINGके रूप में दर्ज हो जाती है और ऐप "will be submitted when internet connects" संदेश देता है — रसीद का स्क्रीनशॉट साथ रखें।
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⚠️ 5. समस्या हल (Troubleshooting)
- बैलेंस पुराना दिख रहा है: Refresh दबाएं। फिर भी न बदले तो नेट कनेक्शन जाँचें — ऑफ़लाइन होने पर पेज लोकल कैश दिखाता है।
- "Queued offline txns" गिनती बढ़ी हुई है: Sync Offline Ledger दबाएं। बार-बार फेल हो तो इंटरनेट ठीक होने पर दोबारा कोशिश करें; रिकॉर्ड लोकल में सुरक्षित रहता है।
- Recharge request REJECTED है: Remarks कॉलम में कारण पढ़ें (अक्सर गलत UTR या रसीद साफ़ न होना)। सही UTR और स्क्रीनशॉट के साथ New Top-up Request से नई रिक्वेस्ट भेजें।
- रीचार्ज के बाद भी बैलेंस नहीं बढ़ा: रीक्वेस्ट का स्टेटस PENDING है तो अप्रूवल का इंतज़ार करें — पैसा अप्रूवल के बाद ही जुड़ता है। स्टेटस APPROVED है और बैलेंस नहीं दिख रहा तो Refresh दबाएं।
- टूल में "Insufficient wallet balance" आ रहा है: क्यू/फोटो का कुल खर्च बैलेंस से ज़्यादा है। पहले Recharge Wallet करें, फिर टूल दोबारा चलाएं।
- UPI QR नहीं दिख रहा: Payment Method में UPI चुनें — QR सिर्फ़ UPI चुनने पर दिखता है। बैंक/कार्ड के लिए रेफरेंस नंबर वाला फील्ड भरें।
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